Polityka prywatności i przetwarzania danych osobowych
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej rzeczoznawcaodelektrykow.pl zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
Administratorem danych osobowych jest:
Jakub Pilch-Pilchowicz
adres: Gabszewicza 32/6, 61-332 Poznań
e-mail: kontakt@poznajelektryka.pl
telefon: +48 601 967 619
2. Jakie dane zbieramy?
Podczas korzystania z naszej strony możemy zbierać następujące dane osobowe:
- Dane podane w formularzu kontaktowym (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości);
- Dane zbierane automatycznie (np. adres IP, pliki cookies, dane o urządzeniu użytkownika – patrz sekcja 7);
- Dane przekazane w korespondencji e-mailowej.
Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do skorzystania z niektórych funkcji strony (np. kontaktu z nami).
3. W jakim celu przetwarzamy dane osobowe?
Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
- Kontakt i obsługa zapytań klientów – jeśli skorzystasz z formularza kontaktowego lub wyślesz do nas wiadomość e-mail.
- Realizacja usług rzeczoznawczych – jeśli zdecydujesz się skorzystać z naszej oferty, przetwarzamy dane niezbędne do realizacji usługi.
- Obsługa prawna i księgowa – w przypadku zawarcia umowy lub wystawienia faktury.
- Marketing i komunikacja – jeśli wyrazisz na to zgodę, możemy przesyłać Ci informacje o nowych usługach.
Podstawa prawna przetwarzania danych:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie danych niezbędne do realizacji umowy lub podjęcia działań na żądanie przed jej zawarciem);
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes, np. odpowiedź na zapytanie, marketing własnych usług);
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne, np. podatkowe, rachunkowe).
4. Komu możemy przekazywać Twoje dane?
Twoje dane mogą być przekazywane:
- Podmiotom wspierającym działanie strony (np. dostawcy hostingu, poczty e-mail, usług IT).
- Firmom księgowym lub prawnym, jeśli będzie to wymagane prawnie.
- Organom państwowym, jeśli wynika to z przepisów prawa (np. na żądanie sądu lub urzędu skarbowego).
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych w celach marketingowych podmiotom trzecim.
5. Jak długo przechowujemy dane?
Twoje dane przechowujemy tylko przez czas niezbędny do realizacji celu ich przetwarzania:
- Dane z formularza kontaktowego – do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji.
- Dane związane z realizacją usług – przez okres trwania umowy i do 5 lat po jej zakończeniu (zgodnie z przepisami podatkowymi).
- Dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody na otrzymywanie wiadomości.
- Dane zapisane w plikach cookies – zgodnie z polityką cookies (patrz sekcja 7).
Po upływie tych okresów dane są trwale usuwane lub anonimizowane.
6. Twoje prawa związane z przetwarzaniem danych
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych – możesz zażądać kopii przetwarzanych danych.
- Sprostowania danych – jeśli są nieprawidłowe lub nieaktualne.
- Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), jeśli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania.
- Ograniczenia przetwarzania, jeśli np. kwestionujesz prawidłowość danych.
- Przenoszenia danych, jeśli przetwarzamy je na podstawie Twojej zgody lub umowy.
- Sprzeciwu wobec przetwarzania – w przypadku marketingu lub przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@poznajelektryka.pl. Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
7. Pliki cookies i technologie śledzące
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies do poprawnego działania i analizy ruchu.
Pliki cookies dzielą się na:
- Niezbędne – umożliwiające podstawowe działanie strony.
- Analityczne – pomagające nam mierzyć ruch i optymalizować stronę (np. Google Analytics).
- Marketingowe – używane do personalizacji treści i reklam (tylko jeśli wyrazisz zgodę).
Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
8. Środki bezpieczeństwa
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych, stosując:
- Szyfrowanie danych (SSL/TLS) podczas przesyłania informacji.
- Zabezpieczenie serwera pocztowego (protokół SPF, DKIM, DMARC).
- Dostęp do danych tylko dla uprawnionych osób.
Regularne aktualizacje systemów zabezpieczeń.
9. Kontakt w sprawie przetwarzania danych
Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami:
E-Mail: Kontakt@poznajelektryka.pl
10. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tej polityki. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na naszej stronie.
Data ostatniej aktualizacji: 26.02.2025r.